#оценка ОЦО

15.04.24

КРУГЛЫЙ СТОЛ: Лучшие практики лучших ОЦО

21-22 марта 2024 года в Москве в тридцать восьмой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Бронзовым партнером мероприятия стала компания Инфомаксимум, партнером мероприятия – компания СБЕР.

15.04.24

Ольга Кириллова, ЦЕС АЛГ: «ЭДО сам по себе – лучшая мотивация перехода на него»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучший электронный документооборот» – ЦЕС АЛГ. Ольга Кириллова, генеральный директор ЦЕС Аскона Лайф Групп, в интервью Центру компетенций ОЦО рассказала про достижения своего центра за прошлый год и успешное внедрение ЭДО.

09.04.24

Лучшая трансформация ОЦО: «СБЕР Операционный центр»

Мы рады представить еще одного призера Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023».

04.04.24

95% клиентов довольны сервисом «Норникель Спутника»

Подведены итоги опроса удовлетворенности услугами «Норникель Спутника» за второе полугодие 2023 года. В этот раз получено рекордное количество анкет – 20 тыс.

01.04.24

5 вредных советов по сбору обратной связи от клиентов ОЦО

Ирина Антохова, независимый эксперт, рассказала, как заставить клиентов честно высказать всё, что они думают про ОЦО. Давайте улыбнемся в первоапрельский день

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ