Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

#оценка ОЦО

04.09.23
«Северсталь-ЦЕС» рассказал, как оценить зрелость ОЦО
Сергей Сурков, руководитель практики консалтинга ОЦО компании «Северсталь – ЦЕС», рассказал по каким показателям зрелости можно определить уровень развития ОЦО.
05.06.23
Ирина Антохова
Ирина Антохова, независимый эксперт и спикер Тридцать пятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала CFO Russia про особенности и преимущества анкеты оценки качества услуг ОЦО и уровня удовлетворенности клиента.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности