#функции ОЦО

30.01.24

Ольга Цыплакова, Страховой Дом ВСК: «Конкурс позволяет убедиться: “Мы всё делаем правильно”»

Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению Страхового Дома ВСК, рассказала, как её компании удалось победить в конкурсе «Лучший ОЦО», дала советы будущим участникам, а также объяснила, как изменились общие центры обслуживания за последние 15 лет.

20.12.23

Как ОЦО нанимает персонал для новой функции?

На Тридцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Центр компетенций ОЦО провел опрос, чтобы выяснить, как общие центры обслуживания предпочитают набирать персонал для новой функции.

06.12.23

Какие функции выводят в ОЦО в последнее время?

Центр компетенций ОЦО провел опрос, чтобы выяснить, какие новые функции компании вывели в общие центры обслуживания, с какими сложностями при этом сталкивались, как их решали, а также почему ОЦО возвращали некоторые функции бизнесу.

30.11.23

Каталог корпоративных ИТ-услуг ТМК превысил 900 позиций

Директор по цифровым технологиям «Трубной Металлургической Компании» Дмитрий Якоб поделился опытом создания единой сервисной ИТ-модели для всех предприятий ТМК.

14.11.23

Студенты посетили ОЦО «РусГидро»

Сегодня студенты Владивостоксого государственного университета посетили общий центр обслуживания, чтобы посмотреть, как и над чем работают бухгалтеры.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ