#развитие сотрудников

03.11.23

16 лет «плоской» структуры «Гринфина» – это достижение культуры сильных лидеров

Светлана Корчинская, руководитель центра качества и операционной эффективности «Гринфина», рассказала, что необходимо учесть при переходе на «плоскую» организационную структуру и как в ней мотивировать сотрудников.

27.10.23

Автоматизация стандартных транзакционных операций в «Теле2». Часть 1

Юлия Круглова, руководитель транзакционной службы ОЦО Tele2, поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом автоматизации стандартных транзакционных операций.

25.10.23

Три главных фокуса ОЦО на протяжении всего его существования

На Тридцать пятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» модератор первого дня Лариса Заторская, директор «Черкизово-ОЦО», предложила коллегам выделить 3 главных фокуса ОЦО на протяжении всего его существования.