Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

#повышение эффективности

23.02.24
Игорь Пескишев
Игорь Пескишев, старший менеджер Проектного офиса «Северсталь – ЦЕС» рассказал Центру компетенций ОЦО, как извлечь из неудач уроки, которые будут способствовать повышению лояльности заказчиков.
07.02.24
Недавно вышел первый выпуск подкаста «Голос ОЦО»!
Гостем подкаста стала Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению «Страхового дома ВСК», спикер конференций и член жюри конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ».
30.01.24
Ольга Цыплакова
Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению Страхового Дома ВСК, рассказала, как её компании удалось победить в конкурсе «Лучший ОЦО», дала советы будущим участникам, а также объяснила, как изменились общие центры обслуживания за последние 15 лет.
26.01.24
Игорь Пескишев
Какие инструменты для укрепления отношений с заказчиками используются в «Северсталь – ЦЕС», Центру компетенций ОЦО рассказал Игорь Пескишев, старший менеджер Проектного офиса этой аутсорсинговой компании.
19.01.24
«РусГидро ОЦО» внедряет бережливое производство в офисе
Департамент корпоративного учета и отчетности, Департамент проектного инжиниринга и «РусГидро ОЦО» объединились для внедрения подходов Производственной системы «РусГидр»о на офисные бизнес-процессы.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности