Развитие ОЦО

25.09.23

Как ИИ изменил корпоративное обучение «Норникеля»

Ректор Корпоративного университета «Норникеля» Роман Чураевский рассказал о том, как искусственный интеллект помогает его компании обучать и развивать сотрудников.

22.09.23

Konica Minolta внедрила кадровый ЭДО

Внедрение ЭКДО позволит компании экономить порядка 40% расходов на печать и отправку документов в HR и значительно ускорить кадровое делопроизводство.

21.09.23

Павел Михайлов, X5 Group: «Владельцы процессов сами инициируют роботизацию и подают заявки в центр компетенции RPA»

Павел Михайлов, директор Департамента сопровождения закупок X5 Group и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», поделился с Центром компетенций ОЦО опытом роботизации процессов в сервисном центре.

21.09.23

X5 запустил лабораторию искусственного интеллекта в ИТМО

Она создана для разработки продуктов на базе ИИ и подготовки ML и DS-специалистов, способных ставить и решать прикладные задачи в области искусственного интеллекта в ритейле.

20.09.23

Наталья Быкова, ОЦО Tele2: «Важно, чтобы обучение было абсолютно понятно для сотрудников»

Наталья Быкова, руководитель ОЦО Tele2 и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала Центру компетенций ОЦО об обучении сотрудников, которое направлено на изменение мышления, а также поделилась способами отслеживания результативности обучения.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ