Виктория Ефимова, руководитель Центра бизнес-инноваций «Северстали – Центра Единого Сервиса», рассказала, как искусственный интеллект «прокачал» бэк-офис её компании.
Хотите лучше разбираться в теме общих центров обслуживания? Предлагаем ознакомиться с подборкой лучших зарубежных книг на эту тему. На нашем портале Центр компетенций ОЦО уникальным опытом делятся коллеги из российских сервисных центров. Однако интересно и полезно узнать, как развиваются и обретают зрелость иностранные ОЦО.
Компания запустила IV сезон корпоративного проекта «Лидеры здоровья ММК». Он нацелен на мотивацию сотрудников к систематическим занятиям спортом и популяризацию здорового образа жизни.