HR - Центр компетенций ОЦО

31.03.23

Итоги заседания жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022»

13 марта прошло итоговое заседание жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022», где члены жюри определили победителей по всем номинациям. Итоги заседания жюри и победители в статье. Вручение наград победителям состоялось 23 марта 2023 года в рамках Вечернего приема Тридцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей»

23.03.23

Татьяна Щелчкова, ОЦО Уралхим: «У опроса вовлеченности сотрудников огромный потенциал при правильном применении и интерпретации»

Татьяна Щелчкова, руководитель департамента управления персоналом и коммуникациями ОЦО Уралхим и спикер Тридцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, как измерить и понять вовлеченность сотрудника ОЦО.

22.03.23

Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения: «Важно не просто разработать стратегию, но и довести ее до каждого сотрудника»

Алексей Шипилов, генеральный директор ДОМ.РФ Центр сопровождения и спикер Тридцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», поделился с CFO Russia опытом построения клиентоориентированного ОЦО и рассказал про стратегию работы с заказчиками и сотрудниками.

20.03.23

Ирина Антохова, независимый эксперт: «Регулярная оценка состояния команды позволяет отслеживать потенциал каждого сотрудника»

Ирина Антохова, независимый эксперт и спикер Тридцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia про подходы, сроки и этапы оценки состояния команды и ее потенциала.

16.03.23

Ожидания топ-менеджеров ОЦО от 2023 года: какие тенденции сохранятся?

В 2022 году многие ОЦО были вынуждены трансформировать свою деятельность. Многочисленные санкции, импортозамещение и работа в условиях неопределенности — такими были тренды ушедшего года. Стоит ли надеяться на стабилизацию и к чему готовиться в 2023 году, в начале года рассказали топ-менеджеры общих центров обслуживания в России.

HR

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ