Ирина Антохова, независимый эксперт: «Регулярная оценка состояния команды позволяет отслеживать потенциал каждого сотрудника»

Оценка команды может включать в себя определение психологических ролей и компетенций ее членов, их достаточности для полноценного функционирования и эффективного взаимодействия.

Профессиональная возможность команды выполнять свои задачи, достигать цели и реализовывать проекты оценивается через сопоставление знаний и навыков с необходимыми.

Для оценки производительности команды можно использовать уровень вовлеченности.

Я выделяю следующие оценки: первичная, стратегическая, тактическая, проектная.

Первичная оценка включает в себя и роли, и навыки. Ее надо проводить руководителю при приходе в новый коллектив. Также при замене важных членов команды или их значительного числа. Считаю, ее надо проводить, если вы давно работаете вместе, но еще не оценивали состояние команды. Кроме того, первичная оценка нужна, если работа команды разладилась. Люди развиваются, и их роли могут меняться. Или, если компания меняется, а команда та же.

Стратегическую оценку проводят при разработке стратегии. Оценивается, достаточно ли у членов команды навыков для ее реализации и кем команду надо усилить.

Тактическую оценку я проводила ежегодно в рамках годового бюджетирования, при постановке целей. Оценивала профессиональные возможности достижения годовых целей и выполнения бюджета.

Проектную оценку проводят при формировании команды проекта.

Для себя я определила следующую схему:

1. Оценка на соответствие определению команды. Что и кто мешает взаимодействию.
2. Определение гибких навыков, сильных сторон, стиля принятия решений, мотивации, зон риска и психологических ролей.
3. Сопоставление профессиональных навыков и задач.
4. Мероприятия по изменению процессов, которые в текущий момент не выстроены или нерезультативны с позиции командного взаимодействия. Развивающие тренинги.
5. Интервью с руководителем и членами команды по итогам.

Во-первых, снижает риски неуспешного командного взаимодействия.

Во-вторых, позволяет выявить факторы, которые негативно влияют на достижение целей компании.

Дополнительный плюс – это оценка потенциала каждого сотрудника.