Татьяна Барабаш, директор по развитию «Северсталь – Центр Единого Сервиса», поделилась с Центром компетенций ОЦО итогами прошедшего года, а также рассказала про ключевые направления развития в 2024 году.
Представляем первого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Юлия Захарова – руководитель Бизнес-сервис центра, Health&Nutrition. Юлия рассказала Центру компетенций ОЦО, с какими вызовами столкнулся ее БС в прошлом году, поделилась своими ожиданиями от конкурса и дала рекомендации участникам.
Ольга Прудникова, директор департамента управления финансовыми сервисами ОЦО Магнит, рассказала Центру компетенций ОЦО про реализованные в 2023 году цели, а также отметила, на чем строятся планы текущего года.
Самыми популярными специлизациями сотрудников, привлекаемых по модели аутстаффинга в 2023 г., стали разработчики (39% от общего количества запросов) и аналитики (27%).