#результаты

03.05.24

Опыт внедрения Школы руководителя в ЦСР ЕВРАЗ

Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗ, рассказала Центру компетенций ОЦО, как и зачем в её компании развивают руководителей.

02.05.24

Александр Хомик, ЦКР: «За пять лет работы уровень NPS вырос с 5,5 до 8,5 из 10 возможных»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучший проект по повышению эффективности» – Центр Корпоративных решений. Александр Хомик, директор по продажам и маркетингу ЦКР, в интервью Центру компетенций ОЦО рассказал о ключевых достижениях своего центра и поделился, как удалось достичь такого высокого уровня.

24.04.24

«Уралхиммаш» ускорит подписание документов на 70%

«Уралхиммаш» интегрировал новый сервис для быстрого обмена документами. Решение позволило заводу сократить время их подписания с 3 дней до 10 минут.

24.04.24

Первая секция второго дня прошла в СПЕЦФОРМАТЕ: «Мировое кафе»

Расширение функционала ОЦО в 2024 году

21-22 марта 2024 года в Москве в тридцать восьмой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Бронзовым партнером мероприятия стала компания Инфомаксимум, партнером мероприятия – компания СБЕР.

22.04.24

Алексей Шипилов, ЕСЦ Группы ДОМ.РФ: «Наиболее эффективным сотрудникам мы предоставляем приоритет в выборе режима работы»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучшая клиентская служба» – Единый Сервисный центр Группы ДОМ.РФ. Алексей Шипилов, генеральный директор ЕСЦ Группы ДОМ.РФ, в интервью Центру компетенций ОЦО рассказал о преимуществах участия в конкурсе и поделился, за счет чего удалось достичь высоких показателей.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ