Конференция будет полезна для руководителей ОЦО и бизнес-функций, HR-директоров, Agile-специалистов, рекрутеров, Scrum-мастеров и всех, чья работа связана с управлением изменениями.
Екатерина Удальцова, директор по информационным технологиям ЦЕС Аскона Лайф Групп и спикер Конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания», рассказала Центру компетенций ОЦО про особенности управления проектами внутри центров обслуживания.
Олеся Никишаева, руководитель отдела ЕРЦ Черкизово-ОЦО и спикер Восьмой конференции «Информационные технологии в казначействе», поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом внедрения мультибанка.
Николай Жуков, руководитель проектов офиса трансформации «Ростелекома», рассказал об основных ошибках, которые допускают спикеры, тем самым уничтожая свою проектную презентацию.
Представляем второго члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Наталья Самигуллина – генеральный директор, МФЦ Полюс. Наталья рассказала Центру компетенций ОЦО про самые значимые события прошедшего года и дала практические советы участникам.