Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Первая конференция «Управление проектами в общих центрах обслуживания» пройдёт 24 апреля

24 апреля CFO Russia и Центр компетенций ОЦО проведут Первую конференцию «Управление проектами в общих центрах обслуживания».

2 главных особенности этого мероприятия:

  • прикладной характер: только реальный опыт крупнейших компаний;
  • доступность: подключиться к онлайн-встрече можно из любой точки мира.

Конференция «Управление проектами в ОЦО» будет полезна для руководителей общих центров обслуживания и бизнес-функций, HR-директоров, Agile-специалистов, проектных менеджеров, рекрутеров, Scrum-мастеров и всех, чья работа связана с управлением изменениями.

«Зачем мне посещать отдельное мероприятие о проектах в ОЦО?», можете спросить вы. А мы ответим, что зачастую управление проектами в общих центрах обслуживания отличается от ведения проектов в бизнес-подразделениях. Например, Екатерина Удальцова, директор по информационным технологиям ЦЕС «Аскона Лайф Групп» и спикер Конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания» в своём интервью отметила:

«Проекты в ОЦО, как правило, затрагивают деятельность заказчиков центра и могут напрямую влиять на деятельность организаций. Поэтому зачастую требуется плотное взаимодействие с бизнес-подразделениями заказчика, в том числе с их ИТ-департаментами».

Участники онлайн-мероприятия обсудят следующие ключевые вопросы:

  • Как сохранить устойчивый навык управления в кризисный период?
  • Как разработать финансовую модель и оптимизировать экономические ресурсы?
  • Как с помощью команды по управлению проектами создать и правильно преподнести ценности ОЦО?
  • Как мотивировать проектную команду ОЦО в условиях неопределенности?
  • Какие задачи можно делегировать искусственному интеллекту?
  • и многие другие.

В качестве спикеров Первой конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания» выступят:

  • Анна Шадрина, руководитель департамента цифрового развития «Алкогольной Сибирской Группы»;
  • Нелли Валихова, генеральный директор «Сегежа Групп – ОЦО»;
  • Никита Чеботаревский, руководитель проектного офиса «ГПМ Партнер»;
  • Вероника Кибирева, исполнительный директор ОЦО ГК «Агропромкомплектация»;
  • Николай Жуков, руководитель проектов офиса трансформации «Ростелеком»;
  • и другие лучшие эксперты рынка ОЦО.

Ознакомиться со всем списком вы можете на странице мероприятия. Там же можно предложить свою кандидатуру в качестве спикера или зарегистрироваться как участник.

Ждём вас 24 апреля на Первой конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания»!

вам может понравиться

О победителе Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучший проект цифровизации в ОЦО».
Она поделилась изменениями в работе ЦСР за последние несколько лет, дала советы будущим участникам конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ» и рассказала о важности работы с персоналом.
«Северсталь – ЦЕС» поделился 3 способами экономии ресурсов с помощью оптимизации HR-процессов.
Теперь она займётся встречами и обучающими вебинарами для коллег из фронт-офисов Северной железной дороги.
ООО «ТМХ Технологии» (входит в «Трансмашхолдинг») проводит цифровизацию закупок холдинга с помощью B2B-Center.
О следующем победителе Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023».

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности