Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Нелли Мещерякова

Нелли Мещерякова
Центр корпоративных решений
генеральный директор
Каковы планы и задачи вашего ОЦО на 2023 год? Во-первых, мы продолжим перестраивать бизнес, архитектуру ИТ-ландшафта и, возможно, часть ИТ-решений. Эта работа затронет и нашу компанию, и компании клиентов. Во-вторых, мы продолжим реализовывать стратегию. В этом году нам удалось заложить для этого хорошую основу: Мы создали уникальный продукт, включающий ИТ-ландшафт, клиентскую модель, процессы и методологию. Мы опробовали его на себе в начале этого года, четко понимаем все его перспективы и преимущества, расширяем его возможности для новых клиентских индустрий. Сформировали новое направление маркетинга и продаж и собрали в нем сильную команду. Начали разработку нескольких новых продуктов, которые анонсируем уже в первой половине следующего года. Продолжим работать с качеством наших услуг и повышать уровень удовлетворенности наших клиентов. Будем способствовать развитию наших сотрудников, масштабируем те программы, которые пилотировали в этом году. Например, Хакатон, в рамках которого собрали 12 команд резервистов, которые проработали шесть актуальных для нас направлений. Часть найденных решений ляжет в основу программы эффективности следующего года. Продолжим внедрение инструментов производственной системы в наши процессы и ежедневную работу. В-третьих, будем оперативно реагировать на новые обстоятельства, которые будет приносить нам жизнь.

В 1999 году окончила Липецкий государственный технический университет по специальности «Менеджмент».

В период с 1999 по 2018 год работала в Группе компаний НЛМК, занимая различные руководящие позиции в функциональном направлении «Финансы и экономика». С января 2019 года возглавила Центр корпоративных решений.

справка о компании
Полное название
ООО Центр Корпоративных Решений
Год создания ОЦО
2010
Города присутствия:
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Липецк
  • Москва
Функции
  • HR-сервисы
  • IT-обслуживание и сопровождение
  • Travel-функция (командировки)
  • Административное сопровождение закупок и снабжения
  • Администрирование персонала
  • Бухгалтерский учет
  • Ведение НСИ
  • Закупки, снабжение и логистика
  • Казначейство
  • Контактный центр
  • Корпоративное страхование
  • Налоговый учет
  • Обслуживание и поддержка внутренних клиентов
  • Оформление командировок (служебная записка, приказ, маршрут)
  • Планово-экономическая работа
  • Поддержка закупочного процесса
  • Поддержка ИТ инфраструктуры
  • Процессное управление и реинжиниринг бизнес- процессов
  • Прочие сервисы
  • Роботизация процессов
  • Управление долгосрочными активами
  • Управленческий консалтинг
  • Учет расчетов с дебиторами и управление дебиторской задолженностью
  • Финансовые сервисы
Количество сотрудников
1700

Центр корпоративных решений (ЦКР) создано в феврале 2019 года в результате продажи группой НЛМК 100% доли в собственном общем центре обслуживания, «НЛМК-Учетный центр», своей материнской компании, Fletcher Group Holdings.

В результате на базе «НЛМК-Учетный центр» создана единая сервисная организация для оказания услуг предприятиям группы НЛМК, «Первой грузовой компании», «Первой портовой компании», судоходным компаниям и внешним клиентам.

Центр корпоративных решений предоставляет услуги по поддержке и развитию корпоративных функций, в том числе бухгалтерского и налогового учета, кадровых сервисов, процессов казначейства и снабжения, управленческому консультированию и так далее.

Численность сотрудников ЦКР составляет 1500 человек и сконцентрирована в Липецке и Воронеже. Обособленные подразделения компании присутствуют в более чем 30 городах России, в том числе, Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Создание Центра корпоративных решений нацелено на повышение операционной эффективности процессов клиентов за счет внедрения лучших практик, стандартизации и оптимизации поддерживающих функций и контрольных процедур, развития ИТ-инструментов, организации центров компетенций.

ЦКР уверенно движется к достижению поставленных целей. Компания нацелена стать одним из лидирующих на российском рынке центров компетенций по номенклатуре и качеству оказываемых услуг.

Интервью и статьи

Нелли Мещерякова
20 февраля, 2023
Представляем первого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2022». Нелли Мещерякова – генеральный директор, Центр корпоративных решений. Нелли поделилась с CFO Russia своими ожиданиями от предстоящего мероприятия, а также рассказала, что ей дает опыт участия в Конкурсе.