Главная » Интервью » Денис Шальнев, «РН-Учет»: «До создания ОЦО готовьте варианты многофакторной оценки с опорой на реалистичные, а не оптимистичные сроки мероприятий»

Денис Шальнев, «РН-Учет»: «До создания ОЦО готовьте варианты многофакторной оценки с опорой на реалистичные, а не оптимистичные сроки мероприятий»

#локация ОЦО, #оценка ОЦО, #работа с клиентом, #РН-Учет, #рынок труда

ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭКСПЕРТЕ

7 июня, 2024

Денис Шальнев, начальник отдела развития бизнеса, «РН-Учет», и спикер Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», поделился с Центром компетенций ОЦО критериями выбора локации при создании или перемещении ОЦО.

читать все интервью спикера >

Как давно в вашем ОЦО внедрили ЭДО?

Исходящие двусторонние договоры/договорные, входящие протоколы разногласий, документы поставки (УПД, СФ и др.), акцепт по документам, процессы гарантийных обязательств с партнерами, процесс, связанный с командировками (оформление-бронирование-отчетность). А также частично процессы электронного работодателя (расчетные листы, справки, обучения – запросы для сотрудника; явки, отпуска, укомплектованность, подбор и трудоустройство кандидатов, аттестации – для руководителей). И сейчас активно развиваем это направление.

Практически во всех ИС используется простая электронная подпись для подписания/согласования различных документов.

Какие процессы автоматизировали на основе ЭДО?

Как вы оцениваете эффективность от ЭДО и какие дальнейшие планы по его развитию?

Какие факторы наиболее важны при выборе месторасположения ОЦО?

Видится 4 группы факторов, на основе которых возможен выбор местоположения: «Персонал», «Расположение», «ИТ-инфраструктура», «Затраты». Конкретный набор и значимость факторов, на которые будет ориентироваться тот или иной ОЦО, в значительной мере зависит от позиционирования ОЦО на рынке труда и подходов к взаимодействию с ключевыми заказчиками.

Какие ошибки можно совершить при выборе локации?

Текущий уровень затрат при выборе той или иной локации – классический ориентир для выбора. Но если не учесть среднесрочные тенденции в экономике региона, можно столкнуться, например, с существенным ростом затрат из-за ограниченного предложения на рынке. Можно также ошибиться с оценкой рынка труда (играет роль для ОЦО, в которых ограничены возможности удалённой работы) и качеством ИТ-инфраструктуры.

Ваш совет компаниям, которые только планируют открытие/перемещение ОЦО в ближайшее время: на что стоит обращать первоочередное внимание?

Пообщаться с ОЦО, которые уже работают в регионе, выбранном в качестве предполагаемой локации для открытия/перемещения. Исследовать факторы, которые влияют на экономику региона. Подготовить несколько вариантов многофакторной оценки с опорой на реалистичные (а не оптимистичные) сроки мероприятий, а также оценить возможности реагирования на риски.

Задать свои вопросы Денису и узнать больше об опыте «РН-Учет» вы сможете на Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая состоится 19-21 июня в Коврове.

Мария Кириченко

справка о компании

Полное название
ООО «РН-Учет»
Год основания

2008
Города присутствия:

Краснодар
Красноярск
Самара
Саратов
Тюмень
Уфа

Функции

Бухгалтерский учет
Налоговая функция
Отчетность
Разработка и обновление учетных политик
Консультационное сопровождение процесса ведения бухгалтерского и налогового учета;
Выверка расчетов с контрагентами;
Администрирование и сопровождение договоров;
Организация архивного хранения финансово значимых документов;
Кадровое администрирование

ООО «РН-Учет» входит в группу компаний НК «Роснефть» и является многофункциональным центром обслуживания, включающим 6 филиалов (Самара, Саратов, Краснодар, Красноярск, Тюмень, Уфа) и головной офис (Москва).

Оказываемые услуги: ведение бухгалтерского и налогового учета, подготовка бухгалтерской, налоговой, статистической и управленческой отчетности и иные услуги (налоговое планирование, трансфертное ценообразование, контроль сделок, оперативный учет углеводородов и т.д.).

Денис Шальнев, «РН-Учет»: «До создания ОЦО готовьте варианты многофакторной оценки с опорой на реалистичные, а не оптимистичные сроки мероприятий»

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ