Самыми популярными специлизациями сотрудников, привлекаемых по модели аутстаффинга в 2023 г., стали разработчики (39% от общего количества запросов) и аналитики (27%).
В разделе «Мое здоровье» Сервисного портала «Российских железных дорог» стала доступна запись к врачам Центральной поликлиники компании в Москве. Позже в сервисе откроется возможность записаться и в другие клиники сети «РЖД-Медицина».
На Тридцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Центр компетенций ОЦО провел опрос, чтобы выяснить, как общие центры обслуживания предпочитают набирать персонал для новой функции.
«Норникель Спутник» сообщил о завершении масштабного и уникального проекта, в котором принимала участие целая команда: не только сотрудники ОЦО, но и звукорежиссёр, операторы и сценаристы.