#Газпромнефть Экспертные решения

19.03.24

Планы и задачи ОЦО в 2024 году

Какие долгосрочные проекты и текущие задачи останутся в приоритете и на чем будут сконцентрированы усилия общих центров обслуживания в текущем году – об этом вы узнаете из нашей подборки цитат из интервью с экспертами.

06.03.24

Успехи российских ОЦО в 2023 году

Как происходит трансформация общих центров обслуживания в России, рассказали топ-менеджеры ведущих компаний. О развитии гибкой стратегии, автоматизации сервисной модели и повышении эффективности читайте в подборке цитат из интервью экспертов.

18.12.23

ОЦО: итоги-2023 и планы-2024. Светлана Бухтоярова, Газпромнефть Экспертные решения

Светлана Бухтоярова, старший директор по правовым вопросам, руководитель центра развития бизнес-партнерства, Газпромнефть Экспертные решения, поделилась с Центром компетенций ОЦО достижениями компании за этот год, а также рассказала про планы и задачи ОЦО на 2024 год.

06.10.23

Важно не просто «решить боль» клиента, но и понять, как улучшить процесс

Светлана Бухтоярова, старший директор по правовым вопросам и руководитель Центра развития бизнес-партнерства, «Газпромнефть Экспертные решения», рассказала об истории создания правового ОЦО в «Газпром нефти».

28.04.23

Управление командой ОЦО в период нестабильности

Повышаем качество услуг ОЦО: практические кейсы

23-24 марта 2023 года в Москве в тридцать четвертый раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ