Открытие ОЦО

23.10.23

Для внедрения ИИ в России не хватает 10 тыс. специалистов

Для внедрения ИИ в России не хватает 10 тыс. специалистов ДОМ.РФ оценил дефицит кадров для внедрения ИИ в России в 10 тыс. специалистов.

18.10.23

Как оптимизировать бизнес-процессы и улучшить работу команды в ОЦО

27-29 сентября 2023 года в Иваново в тридцать шестой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Партнером конференции стала компания Инфомаксимум. Представляем вашему вниманию отчет о третьем дне мероприятия.

17.10.23

Практический опыт организации и развития ОЦО

13.10.23

Модель зрелости ОЦО «Татнефти» на основе Модели Гарольда Керцнера

Ринат Каримов, начальник отдела аналитики бизнес-процессов и развития бизнеса ОЦО ЦОБ ПАО «Татнефть», рассказал, как с помощью модели оценки уровня зрелости ОЦО повышать эффективность работы и развивать компанию.