#оптимизация бизнес-процессов

18.09.24

8 основных моделей управления изменениями

Зачастую работники реагируют на изменения враждебно, что может сильно замедлить процесс. Мы подобрали для вас 8 самых эффективных способов преодоления сопротивления.

04.09.24

Как ОЦО стать бизнес-партнером?

ОЦО накопили достаточно экспертизы, чтобы приносить ощутимую пользу компаниям, вносить значительный вклад в общий рост и успех. Как им удалось это сделать, разберем в статье.

30.08.24

8 этапов развития культуры визуальных коммуникаций, или как избавить компанию от унылых презентаций

Николай Жуков, руководитель проектов офиса трансформации «Ростелекома», рассказал о том, как и зачем развивать культуру визуальных коммуникаций.

29.08.24

ЦКР поделился результатами внедрения КЭДО

ЦКР поделился в своём ТГ-канале впечатляющими фактами о работе с кадровым электронным документооборотом.

28.08.24

Андрей Таиров, МФЦ «Полюс»: «Для цифровой трансформации чрезвычайно важно создать внутреннюю культуру, ориентированную на инновации»

Андрей Таиров, руководитель группы технической поддержки, МФЦ «Полюс», и спикер Пятой конференции «Цифровая трансформация колл-центра», поделился с Центром компетенций ОЦО опытом цифровой трансформации колл-центра.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ