Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

#ИИ

20.06.24
Как быстро снизить стоимость бэк-офисных функций?
«Северсталь – ЦЕС» рассказал, какие решения для оптимизации бюджета можно внедрить максимально оперативно.
13.06.24
Власти включат все исследования и разработки по ИИ в единую программу
До конца 2024 года российское правительство планирует утвердить единую программу исследований и разработок в сфере искусственного интеллекта.
11.06.24
Почему только 7,9% российских компаний используют ИИ для обработки данных?
Только 7,9% российских компаний сегодня применяют ИИ для обработки данных, несмотря на значительные преимущества этой технологии. Исследователи определили причины сложившейся ситуации.
05.06.24
Чему ОЦО могут научиться у больниц?
Всегда есть возможности научиться чему-то новому. Эксперты предлагают ОЦО в эпоху нестабильности обратиться к специалистам, привыкшим к кризисам и напряженной работе – сотрудникам больниц.
22.05.24
Есть ли цифровые ОЦО в России?
The Hackett Group определила 10 характеристик цифровых глобальных общих центров обслуживания (GBS). Какие же из этих характеристик свойственны российским ОЦО? Давайте разбираться.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности