21 марта состоялась Церемония награждения Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023»

21 марта состоялась церемония награждения Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». «Просперити Медиа» проводит его ежегодно на протяжении 9 лет. В этом году мероприятие поддержал не только портал CFO-Russia.ru, но и Центр компетенций ОЦО.

В Конкурсе участвовал 21 общий центр обслуживания, из которых было выбрано 8 победителей в 8 номинациях:

• Лучший проект по повышению эффективности – ЦКР;
• Лучшая трансформация ОЦО – «Сбер»;
• Лучший проект цифровизации в ОЦО – Tele2;
• Лучший многофункциональный центр – «Северсталь – ЦЕС»;
• Лучший HR-ОЦО – «Гринатом»;
• Лучший электронный документооборот – ЦЕС «Аскона Лайф Групп»;
• Лучшая клиентская служба – Единый сервисный центр ДОМ.РФ;
• Лучший запуск ОЦО – АО ПФ СКБ Контур.

 
Организаторы не только наградили победителей, но и подготовили дипломы для компаний, которые были отмечены жюри и вошли в шорт-лист конкурса.

Кто получил эти дипломы, кто входил в состав жюри Конкурса, и как проходила церемония награждения, вы сможете узнать из нашего мини-отчета.

Ещё раз поздравляем всех победителей и желаем дальнейшего развития всем участникам Конкурса!