Главная
«Лента» рассказала, как у неё выстроен процесс планирования преемственности, который помогает сотрудникам подниматься по карьерной лестнице. У ритейлера уже налажена система, которая позволяет находить, оценивать и развивать работников с высоким потенциалом.
Каждый год в марте сотрудники, у которых есть один и более подчиненных и претенденты на такие позиции, проходят оценку потенциала. По итогу тестирования они получают определенный статус: «герой», «пример для всех» и т.д. После этого руководители кандидатов защищают их оценки на калибровочных встречах с другими руководителями команд. Если по итогам этих заседаний претендент получает статус «краткосрочный потенциал», у него появляется возможность получить повышение уже до конца текущего года.
Согласно статистике «Ленты», 13 396 её сотрудников уже получили оценку потенциала, а 2 096 из них – одобрение на повышение в должности в 2023 году.
После оценки потенциала кандидаты на повышение составляют и реализовывают индивидуальный план развития. Он создаётся на основании данных, которые можно получить в Центрах развития. Там же проводятся интервью с кандидатами, которые позволяют выявить их зоны роста.
Кроме того, в этом году в компании впервые заработала программа самономинации в кадровый резерв «Лента Трек». Теперь любой сотрудник может заявить о своем желании развиваться, пройти испытания и стать преемником на должность следующего уровня. Пока в программе участвуют только сотрудники собственного производства гипермаркетов, но в 2024 году её развернут во всех подразделениях.
Узнать о нюансах развития сотрудников ОЦО вы сможете на Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – саммит руководителей», которая пройдет в Москве 21-22 марта. Там своим опытом поделятся представители успешных ОЦО России.
В ожидании мероприятия вы можете ознакомиться с докладами спикеров предыдущих конференций. Их легко найти в разделе «Обучение».
