Григорий Самароков, начальник управления поддержки системы внутреннего контроля блока экономики и финансов, Норникель Спутник, и спикер Одиннадцатой конференции «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса», рассказал CFO Russia про автоматизацию контрольных процедур, выбор контролей и инструменты для автоматизации.
Гостем подкаста стала Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению «Страхового дома ВСК», спикер конференций и член жюри конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ».
Маргарита Волчкова, руководитель сервисной линии по казначейству, Норникель Спутник, и спикер Двадцать первой конференции «Централизованное казначейство», рассказала CFO Russia, как и для чего важно повышать уровень клиентского сервиса в казначейском ОЦО.
Оксана Лейссон, HR-директор, ЦЕС Аскона Лайф Групп, и спикер Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, как в компании решают проблемы дефицита кадров на рынке труда.
Олеся Никишаева, руководитель отдела ЕРЦ Черкизово-ОЦО и спикер Восьмой конференции «Информационные технологии в казначействе», поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом внедрения мультибанка.