Виктория Ефимова, руководитель Центра бизнес-инноваций «Северстали – Центра Единого Сервиса», рассказала, как искусственный интеллект «прокачал» бэк-офис её компании.
Сергей Сурков, руководитель практики консалтинга ОЦО компании «Северсталь – ЦЕС», рассказал по каким показателям зрелости можно определить уровень развития ОЦО.