#цифровизация

10.11.23

Мы сократили обработку ЮЗДО с 48 до 2 часов

Юлия Круглова, руководитель транзакционной службы ОЦО «Теле2», поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом автоматизации стандартных транзакционных операций.

08.11.23

Роботизация в ОЦО

Центр компетенций ОЦО провел опрос, чтобы выяснить, каких роботов используют ОЦО и какие результаты удалось получить, внедрив «цифровых сотрудников».

30.10.23

Более 130 ИТ-систем РЖД зарегистрированы в реестре российского ПО

Замглавы РЖД Евгений Чаркин рассказал, как в его компании идёт процесс перехода на отечественные цифровые решения и продукты.

17.10.23

«Норникель Спутник» занялся цифровой грамотностью своих коллег

Команда внутренних экспертов «Норникель Спутника» впервые провела очные занятия по офисным приложениям и программированию для сотрудников Заполярного филиала «Норильского Никеля».

16.10.23

Как провести максимальную автоматизацию и цифровизацию в ОЦО

27-29 сентября 2023 года в Иваново в тридцать шестой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Партнером конференции стала компания Инфомаксимум. Представляем вашему вниманию отчет о первом дне мероприятия.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ