Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

В «Силовых машинах» заменили человека роботом

12 октября, 2023

С октября в дивизионе сервиса «Силовых машин» вышел «на работу» искусственный интеллект, сообщает компания. ИИ заменит голосового диктора для создания новостных выпусков в телеграм-канале дивизиона и обучающих роликов.

Технология синтезирования текста в речь (Text-to-Speech, TTS) позволяет роботу генерировать речь, звучащую, как настоящий голос. К тому же ИИ может воссоздать текст любого объема и сложности.

Сотрудники, которые уже столкнулись с новым решениям, посчитали, что это реальный человек, подчеркнула компания.

Хотите узнать о роли ОЦО в оптимизации закупочных процессов? Примите участие в Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – саммит руководителей». Там своим опытом поделятся представители успешных ОЦО России.

Доклады спикеров предыдущих мероприятий доступны в разделе «Обучение».

вам может понравиться

«Северсталь – ЦЕС» рассказал, какие решения для оптимизации бюджета можно внедрить максимально оперативно.
Сегодня в Коврове стартовала Тридцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Участников мероприятия ждёт насыщенная трехдневная программа.
Компания провела конкурс проектов IT Lab. Его главной целью стало развитие духа предпринимательства.
ОЦО «Ростелекома» провёл «онлайн-экскурсию» в своём официальном сообществе.
В ходе тренинга продавцам объясняют необходимость ежедневного соблюдения стандартов обслуживания покупателей, внешнего вида, правил мерчендайзинга и многое другое.
Сборная ОЦО «УралХима» и «Уралайтеха» приняла участие в экстремальном забеге «Стальной характер» в Перми.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности