Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

ОЦО «Магнит» наградил лучших наставников

11 апреля, 2024

В ОЦО «Магнит» состоялась церемония награждения лучших наставников, сообщается в официальной группе компании в ВКонтакте. Более 20 опытных сотрудников получили свои призы в 4 номинациях:

  • «Драгоценный вклад» (её вручали наставникам с самой большой долей отработавших более 3 месяцев стажеров);
  • «Энергия года» (за адаптацию самого большого количества новых сотрудников);
  • «Гарант качества» (за самый высокий NPS по результатам опроса новичков);
  • «Хранитель традиций» (обученные победителями этой номинации сами стали наставниками).

Наставник – это коллега с большим опытом, который передаёт свои  знания и умения новичкам, отвечает на их вопросы, разбирает ошибки, рассказывают о правилах компании и помогает влиться в коллектив.

«Наставник – не просто роль. Это образ жизни», – уверены в ОЦО «Магнит».

Узнать больше успешных кейсов обучения и развития сотрудников вы сможете на Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая пройдёт 19-21 июня в г. Ковров. Помимо выступлений лучших экспертов-практиков, участников мероприятия ждёт референс-визит в ЦЕС «Аскона Лайф Групп». Там можно будет не только ознакомиться с работой общего центра обслуживания, но и задать свои вопросы и пообщаться с представителями компании.

вам может понравиться

Подразделения ММК переходят на кадровый электронный документооборот. КЭДО позволит ускорить HR-процессы в компании, значительно сократив время на подписание документов.
На прошлой неделе состоялся прямой эфир с Натальей Самигуллиной, генеральным директор МФЦ «Полюс», в рамках подкаста «Голос ОЦО».
Генеральный директор «АЛРОСА Бизнес-Сервис» Екатерина Корчуганова рассказала, как обычный работник компании-заказчика может повлиять на работу ОЦО.
Представляем победителя заключительной номинации Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023».
На ММК сегодня работает уже более 280 программных роботов. С их помощью компания автоматизирует бизнес-процессы практически во всех подразделениях.
Такое заявление сделала генеральный директор «АЛРОСА Бизнес-Сервис» Екатерина Корчуганова.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности