#ОЦО Магнит

02.05.24

Сотрудники общего центра обслуживания «Магнита» рассказали, что для них значит ОЦО

ОЦО «Магнит» провел конкурс «ОЦО для меня». Авторы самых креативных и душевных комментариев получили призы. Победители были выбраны по итогам оценок коллег.

11.04.24

ОЦО «Магнит» наградил лучших наставников

Более 20 опытных сотрудников получили свои призы в 4 номинациях.

19.03.24

Планы и задачи ОЦО в 2024 году

Какие долгосрочные проекты и текущие задачи останутся в приоритете и на чем будут сконцентрированы усилия общих центров обслуживания в текущем году – об этом вы узнаете из нашей подборки цитат из интервью с экспертами.

12.03.24

Ожидания топ-менеджеров ОЦО от 2024 года: какими будут новые вызовы?

Непростая экономическая ситуация, углубление «демографической ямы», дефицит кадров – к чему готовиться российским общим центрам обслуживания в 2024 году? Читайте подробнее в нашей подборке.

06.03.24

Успехи российских ОЦО в 2023 году

Как происходит трансформация общих центров обслуживания в России, рассказали топ-менеджеры ведущих компаний. О развитии гибкой стратегии, автоматизации сервисной модели и повышении эффективности читайте в подборке цитат из интервью экспертов.

Метки

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ