Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

21 марта состоялась Церемония награждения Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023»

21 марта состоялась церемония награждения Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». «Просперити Медиа» проводит его ежегодно на протяжении 9 лет. В этом году мероприятие поддержал не только портал CFO-Russia.ru, но и Центр компетенций ОЦО.

В Конкурсе участвовал 21 общий центр обслуживания, из которых было выбрано 8 победителей в 8 номинациях:

  • Лучший проект по повышению эффективности – ЦКР;
  • Лучшая трансформация ОЦО – «Сбер»;
  • Лучший проект цифровизации в ОЦО – Tele2;
  • Лучший многофункциональный центр – «Северсталь – ЦЕС»;
  • Лучший HR-ОЦО – «Гринатом»;
  • Лучший электронный документооборот – ЦЕС «Аскона Лайф Групп»;
  • Лучшая клиентская служба – Единый сервисный центр ДОМ.РФ;
  • Лучший запуск ОЦО – АО ПФ СКБ Контур.

 
Организаторы не только наградили победителей, но и подготовили дипломы для компаний, которые были отмечены жюри и вошли в шорт-лист конкурса.

Кто получил эти дипломы, кто входил в состав жюри Конкурса, и как проходила церемония награждения, вы сможете узнать из нашего мини-отчета.

Ещё раз поздравляем всех победителей и желаем дальнейшего развития всем участникам Конкурса!

вам может понравиться

О победителе Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучший проект цифровизации в ОЦО».
Она поделилась изменениями в работе ЦСР за последние несколько лет, дала советы будущим участникам конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ» и рассказала о важности работы с персоналом.
«Северсталь – ЦЕС» поделился 3 способами экономии ресурсов с помощью оптимизации HR-процессов.
Теперь она займётся встречами и обучающими вебинарами для коллег из фронт-офисов Северной железной дороги.
ООО «ТМХ Технологии» (входит в «Трансмашхолдинг») проводит цифровизацию закупок холдинга с помощью B2B-Center.
О следующем победителе Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023».

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности