Виктория Беляева, «Интер РАО – Управление сервисами»: «Счастливые и довольные сотрудники – это ключевой фактор успешного бизнеса»

Мы стремимся создавать условия для поддержания особой культуры компании, когда люди работают сознательно, заинтересованы в поиске новых путей совершенствования и берут на себя больше ответственности. Мы транслируем культуру через наши ценности и понимаем, что счастливые и довольные сотрудники – это ключевой фактор успешного бизнеса.

Нельзя выделить какой-то один момент. Сейчас на рынке это совокупность факторов, которые диктуют новые «правила игры» для компаний. Например, конкуренция за талантливых сотрудников между компаниями повышает требования к зарплатам и условиям труда. Возникают сложности с формированием корпоративной культуры и командного духа в удаленном формате, с поддержкой вовлеченности сотрудников в рамках гибридного формата работы. Также сюда относится необходимость быстро реагировать на меняющиеся условия рынка и внедрять новые практики управления персоналом. И еще как пример приведу сопротивление сотрудников изменениям, что замедляет процессы трансформации. Эффективное управление такими сложностями требует от компаний гибкости, стратегического планирования и инновационных подходов к управлению персоналом.

Мы совсем недавно проводили срез по текучести, сравнивали показатели прошлого года, и на сегодня нас порадовали наши цифры: они несколько ниже в сравнении с прошлым годом. Сейчас наша стратегия – это сохранение персонала и развитие экспертизы в текущих условиях. Программы развития цифровых навыков и компетенций у сотрудников, поощрение обмена знаниями и опытом между работниками. Инвестиции в программу кадрового резерва как системы управления талантами и планирования преемственности. Мы ориентированы на комплексный подход, сочетающий эти стратегические направления.