#Конкурс Лучший ОЦО

30.01.24

Ольга Цыплакова, Страховой Дом ВСК: «Конкурс позволяет убедиться: “Мы всё делаем правильно”»

Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению Страхового Дома ВСК, рассказала, как её компании удалось победить в конкурсе «Лучший ОЦО», дала советы будущим участникам, а также объяснила, как изменились общие центры обслуживания за последние 15 лет.

18.01.24

Юлия Захарова, Health&Nutrition: «Не стесняйтесь рассказать о вашем проекте, даже если вам кажется, что у всех давно такое есть»

Представляем первого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Юлия Захарова – руководитель Бизнес-сервис центра, Health&Nutrition. Юлия рассказала Центру компетенций ОЦО, с какими вызовами столкнулся ее БС в прошлом году, поделилась своими ожиданиями от конкурса и дала рекомендации участникам.