Самыми популярными специлизациями сотрудников, привлекаемых по модели аутстаффинга в 2023 г., стали разработчики (39% от общего количества запросов) и аналитики (27%).
Юлия Круглова, руководитель транзакционной службы ОЦО Tele2, поделилась с Центром компетенций ОЦО успехами прошедшего года и рассказала, как в 2024 году транзакционная служба будет повышать свою эффективность.
В разделе «Мое здоровье» Сервисного портала «Российских железных дорог» стала доступна запись к врачам Центральной поликлиники компании в Москве. Позже в сервисе откроется возможность записаться и в другие клиники сети «РЖД-Медицина».
Лариса Заторская, директор, Черкизово-ОЦО, и спикер Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», поделилась с Центром компетенций ОЦО достижениями компании за этот год, а также рассказала про планы и задачи ОЦО на 2024 год.