Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

ОЦО S7 внедрил роботов вместо найма 20 сотрудников

21 августа, 2023

ОЦО S7 завершил миграцию роботизированных процессов холдинга на платформу PIX RPA, сообщает IT Channel News. Партнером проекта стал «Первый Бит».

Основной задачей миграции было импортозамещение зарубежного решения UiPath и оперативный перенос роботов на отечественную платформу. Общий центр обслуживания использует более 50 программных роботов для решения задач всех подразделений S7. Они, например, помогают формировать бухгалтерскую и налоговую отчетности, создают и рассылают документы пассажирам, обновляют данные в веб-интерфейсе. Роботы заменяют около 20 сотрудников. Некорректная работа этого инструмента привела бы к существенным финансовым потерям. По этой причине компания занялась оперативным импортозамещением цифровых сотрудников.

Алексей Уржумов, руководитель направления роботизации S7 подчеркнул, что совместная работа «Первого Бита», PIX Robotics и внутренней команды позволила «оперативно мигрировать все роботизированные процессы в сжатые сроки и вернуться к роботизации новых бизнес-задач».

Узнать больше успешных кейсов оптимизации работы ОЦО вы сможете на Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей».

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте принять участие на наиболее выгодных условиях!

вам может понравиться

Подразделения ММК переходят на кадровый электронный документооборот. КЭДО позволит ускорить HR-процессы в компании, значительно сократив время на подписание документов.
На прошлой неделе состоялся прямой эфир с Натальей Самигуллиной, генеральным директор МФЦ «Полюс», в рамках подкаста «Голос ОЦО».
Генеральный директор «АЛРОСА Бизнес-Сервис» Екатерина Корчуганова рассказала, как обычный работник компании-заказчика может повлиять на работу ОЦО.
Представляем победителя заключительной номинации Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023».
На ММК сегодня работает уже более 280 программных роботов. С их помощью компания автоматизирует бизнес-процессы практически во всех подразделениях.
Такое заявление сделала генеральный директор «АЛРОСА Бизнес-Сервис» Екатерина Корчуганова.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности