Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Тридцать шестая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

27-29 сентября 2023 г.

Иваново

ключевые пункты программы

1

Экскурсия в Интер РАО – Управление сервисами

Приз за лучший запуск ОЦО в Конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ 2019» получил центр обслуживания Группы «Интер РАО». Сегодня в центре унифицированы и централизованы три больших направления деятельности: управление персоналом, бухгалтерский и налоговый учёт, а также осуществление казначейских операций. На экскурсии вы сможете задать вопросы руководителям направлений, узнать, как устроена работа центра, и посетить рабочие места и зоны отдыха.

Читать далее

2

МАСТЕР-КЛАСС: Основные этапы перехода на Кадровый ЭДО: от выбора ИТ-решений до масштабирования процессов на всю компанию

Анастасия Клинникова, руководитель отдела кадрового администрирования, ГПМ Партнер, расскажет, как выбрать ИТ-систему, проанализировать и подготовить процессы, как построить обучение сотрудников кадровой службы при внедрении, а также разберет способы мотивации сотрудников использовать цифровые инструменты при обращении по кадровым вопросам.

Читать далее

3

КРУГЛЫЙ СТОЛ: Максимальная автоматизация бизнес-процессов в ОЦО

В ходе обсуждения представители ТELE2, X5 Group и MERLION ОЦО выяснят, как подготовиться к автоматизации бизнес-процессов, разберут критерии, рекомендации, основные ошибки, а также какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь, а что отобрать для роботизации.

Читать далее

эксперты

Профессионалы поделятся своим опытом и знаниями
TELE2
руководитель ОЦО
Инфомаксимум
основатель
Страховой дом ВСК
руководитель дирекции сопровождения продаж
ЦЕС Аскона Лайф Групп
HR-директор

что говорят о наших мероприятиях

Руководитель центра, ВСК

«Хотелось бы выразить благодарность организаторам, спикерам и участникам конференции, мероприятие прошло на высоком уровне, было очень содержательным, насыщенным событиями, предложениями и обсуждениями, каждый из участников получил почву для размышления»

Начальник отдела, Стенмикс ОКО

«Я присутствовала на конференции по организации и развитию ОЦО первый раз, все темы презентаций были интересными и познавательными, конференция прошла на высшем уровне, спасибо всем организаторам!»

Главный бухгалтер, Холдинговая компания Элинар

«Как всегда очень полезная и интересная информация. Отличная организация для взаимного обмена опытом, высокий уровень практической информации, спасибо за теплую атмосферу и крутых докладчиков»

Руководитель отдела управления затратами, Самокат

«Много полезной информации по теме конференции, дружелюбный и очень организованный прием»

Директор по бухгалтерскому и налоговому учету, Сервисный центр «ФЕСКО»

«Была впервые, все понравилось, вообще организация такой конференции в течение 3-х дней, еще и с различными мероприятиями, просто супер»

Руководитель направления корпоративных продаж, Тинькофф Банк

«Все очень понравилось! Даже не к чему придраться. Сама организация, информированность, повестка, тайминг, спикеры – все на очень высоком уровне»

партнеры мероприятия

При поддержке
Партнер

инфопартнеры

Партнеров у мероприятия пока нет!(

Зарегистрируйтесь на мероприятие прямо сейчас!

Зарегистрируйтесь, как ЭКСПЕРТ

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Зарегистрируйтесь, как ДЕЛЕГАТ

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности