Наталья Шарыпова, РН-Учет: «Корпоративный ОЦО – это почти всегда центр затрат, поэтому инвестиции окупаются снижением затрат»

У проекта есть определенные сроки реализации, конкретный результат и четкое распределение ответственности между участниками. Это позволяет сделать достижение результата более предсказуемым по срокам и качеству.

Зависит от того, в отношении каких мероприятий организуются проекты.

Если в качестве проектов обосабливается комплекс мероприятий по приему на обслуживание нового функционала в ОЦО или по приему заказчика/ группы заказчиков, то для таких задач можно сформировать типовой план мероприятий и действовать по нему стандартно.

Также надо иметь в виду, что корпоративный ОЦО – это почти всегда центр затрат, поэтому инвестиции в него окупаются не дополнительной выручкой, а снижением затрат.

В остальном, на мой взгляд, проектная деятельность ОЦО не отличается по инструментарию и подходам от проектной деятельности бизнес-подразделений.

Прежде всего, необходимо четкое и документированное распределение ролей. Обязательно наличие плана работ. Также важно иметь понимание результатов каждого этапа и ответственных за их достижение. Регулярное проведение статусов по проекту с эскалацией открытых вопросов. Использование средств автоматизации для общения проектных команд, постановки задач и контроля результатов (например, Битрикс24).