Игорь Пескишев

Северсталь – ЦЕС

старший менеджер проектного офиса

Образование

Высшее образование, Пермский государственный национальный исследовательский университет, бухгалтерский учет, анализ и аудит
Аспирантура. Пермский государственный национальный исследовательский университет, экономика (бухгалтерский учет, статистика)

Опыт работы

В Северсталь-ЦЕС с 2019 г.
2016 – 2018 гг. – генеральный директор ООО «ОЦО «Индустрия сервиса»
2015 – 2018 гг. – генеральный директор ООО «ИВ-ГРУПП»

Экспертные темы

Организация общих центров обслуживания
Проектное управление
Повышение лояльности и вовлеченности заказчиков

справка о компании

Полное название
«Северсталь – Центр Единого Сервиса»
Дата создания
28 июля 2009 г.
Город присутствия
Ярославль
Функции

Аутсорсинг бизнес-процессов
Реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов
Консалтинг по созданию Общих Центров Обслуживания (ОЦО)
Построение ИТ-процессов
Цифровизация и роботизация в сферах финансов, бухгалтерии, HR, ИТ, закупок и др.
Обучающие курсы

Интервью и статьи

23 февраля, 2024

Ошибки могут и должны работать на повышение клиентской лояльности. Опыт «Северсталь – Центр Единого Сервиса»

Игорь Пескишев, старший менеджер Проектного офиса «Северсталь – ЦЕС» рассказал Центру компетенций ОЦО, как извлечь из неудач уроки, которые будут способствовать повышению лояльности заказчиков.

26 января, 2024

Как поддерживать стабильный эмоциональный фон компании-клиента. Опыт «Северсталь – Центр Единого Сервиса»

Какие инструменты для укрепления отношений с заказчиками используются в «Северсталь – ЦЕС», Центру компетенций ОЦО рассказал Игорь Пескишев, старший менеджер Проектного офиса этой аутсорсинговой компании.

29 декабря, 2023

Адаптация под заказчика: оценка зрелости, интеграция и случаи, когда подстраиваться не следует

Игорь Пескишев, старший менеджер Проектного офиса «Северсталь – ЦЕС», рассказал Центру компетенций ОЦО, как превратить опыт взаимодействия с клиентами в инструмент повышения эффективности компании.