ИТ - Центр компетенций ОЦО

13.03.24

Россия вошла в ТОП-10 стран по внедрению ИИ

Такое заявление сделал министр экономического развития Максим Решетников.

13.03.24

Вовлеченность руководителей как основа вовлеченности всех сотрудников ОЦО

Екатерина Потапова, HR-бизнес-партнер «Лента», поделилась с Центром компетенций ОЦО опытом повышения вовлеченности персонала общего центра обслуживания.

12.03.24

Ожидания топ-менеджеров ОЦО от 2024 года: какими будут новые вызовы?

Непростая экономическая ситуация, углубление «демографической ямы», дефицит кадров – к чему готовиться российским общим центрам обслуживания в 2024 году? Читайте подробнее в нашей подборке.

12.03.24

Результаты Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023»

7 марта портал CFO Russia, Центр компетенций ОЦО и жюри Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» провели итоговое заседание, чтобы выявить победителей конкурса.