Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

В «Россельхозбанке» 40% взаимодействий с физическими клиентами переведено в безбумажный формат

1 декабря, 2023

«Россельхозбанк» перевел на электронный документооборот 40% взаимодействий с клиентами-физическими лицами. Такое сообщение заместителя председателя правления кредитной организации Николая Ульянова передаёт IT Channel News.

«Современные банки – это по определению высокотехнологические предприятия», – отметил топ-менеджер.

«Мы не только постоянно улучшаем клиентские сервисы, но и активно оцифровываем внутренние процессы. Банк планомерно снижает расходы на печать документов», – добавил он.

В «Россельхозбанке» уже знают о преимуществах ЭДО. Электронный документооборот позволяет увеличить гибкость бизнес-моделей, снизить операционные затраты, уменьшить нагрузку на работников и помочь окружающей среде, так как производство бумаги оказывает значительное воздействие на уничтожение лесов и производство парниковых газов.

Узнать больше о внедрении и развитии электронного документооборота вы сможете 12 декабря на Второй конференции «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности» и 21-22 марта на  Тридцать восьмой конференцияи «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 21-22 марта в Москве.

В ожидании мероприятия вы можете ознакомиться с докладами спикеров предыдущих конференций, которые находятся в разделе «Обучение». Там представлен опыт «Балтики», «Гринфина», «Ленты», «ГПМ Партнера», «Гринатома» и других крупных ОЦО.

вам может понравиться

7 февраля прошла онлайн-конференция «Обучение без границ: индивидуальный маршрут для каждого ребенка», где выступили эксперты по обучению и развитию детей, руководители крупных компаний и опытные родители.
2024 год объявлен годом семьи в России. Это вдохновило нас объявить 21 марта «Днем семьи ОЦО». Ведь именно от команды ОЦО, ее слаженности и взаимопомощи зависит эффективность работы всего центра.
Какие задачи они выполняют, читайте в статье.
Регистрация на ежегодный конкурс «Лучший ОЦО России и СНГ» продолжается! А мы продолжаем серию интервью с ведущими экспертами отрасли, членами жюри и победителями конкурса.
А 34% россиян принципиально ищут работу только рядом с домом.
Редакция Perfecto подсчитала, сколько обращений поступает в ОЦО АЛРОСА, сколько документов готовят его сотрудники и многое другое.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности