«Россельхозбанк» перевел на электронный документооборот 40% взаимодействий с клиентами-физическими лицами. Такое сообщение заместителя председателя правления кредитной организации Николая Ульянова передаёт IT Channel News.
«Современные банки – это по определению высокотехнологические предприятия», – отметил топ-менеджер.
«Мы не только постоянно улучшаем клиентские сервисы, но и активно оцифровываем внутренние процессы. Банк планомерно снижает расходы на печать документов», – добавил он.
В «Россельхозбанке» уже знают о преимуществах ЭДО. Электронный документооборот позволяет увеличить гибкость бизнес-моделей, снизить операционные затраты, уменьшить нагрузку на работников и помочь окружающей среде, так как производство бумаги оказывает значительное воздействие на уничтожение лесов и производство парниковых газов.
Узнать больше о внедрении и развитии электронного документооборота вы сможете 12 декабря на Второй конференции «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности» и 21-22 марта на Тридцать восьмой конференцияи «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая пройдет 21-22 марта в Москве.
В ожидании мероприятия вы можете ознакомиться с докладами спикеров предыдущих конференций, которые находятся в разделе «Обучение». Там представлен опыт «Балтики», «Гринфина», «Ленты», «ГПМ Партнера», «Гринатома» и других крупных ОЦО.