Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

ОЦО «Ленты» исполнилось 3 года

3 июня, 2024

1 июня 2021 года у компании «Лента» появился собственный общий центр обслуживания. Сегодня он занимается обширным набором процессов: HR, центр развития бизнес-процессов, департамент по администрированию договоров, базовый учёт, включая ЭДО, первичную документацию, бухгалтерскую информационную поддержку и т.д.

Этот общий центр обслуживания один из ведущих в России. В 2021 году он победил в номинации «Лучший электронный документооборот» Конкурса «Лучший ОЦО». А его эксперты активно делятся своим опытом с коллегами. Например, Екатерина Потапова, HR-бизнес-партнер «Лента», рассказала о способах повышения вовлеченности персонала общего центра обслуживания, которые использует их компания.

Команда Центра компетенций ОЦО поздравляет ОЦО «Ленты» с третьим днём рождения!

Желаем дальнейшего развития, выполнения планов и достижения самых амбициозных целей!

вам может понравиться

ОЦО «Ростелекома» провёл «онлайн-экскурсию» в своём официальном сообществе.
В ходе тренинга продавцам объясняют необходимость ежедневного соблюдения стандартов обслуживания покупателей, внешнего вида, правил мерчендайзинга и многое другое.
Сборная ОЦО «УралХима» и «Уралайтеха» приняла участие в экстремальном забеге «Стальной характер» в Перми.
До конца 2024 года российское правительство планирует утвердить единую программу исследований и разработок в сфере искусственного интеллекта.
Только 7,9% российских компаний сегодня применяют ИИ для обработки данных, несмотря на значительные преимущества этой технологии. Исследователи определили причины сложившейся ситуации.
X5 Group (бренды «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик») стала первой публичной компанией, опубликовавшей на Федресурсе данные о нефинансовых показателях деятельности за 2023 год.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности