Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

HR-тренды 2023 и 2024 года

14 декабря, 2023

Главным трендом 2024 станет цифровизация HR-процессов, выяснили «СберЗдоровье» и Atsearch Group. Результаты их совместного исследования передаёт ComNews.

Так, 65% участников опроса отметили, что автоматизация рабочих процессов принесла больше всего результата в рекрутменте. 56% респондентов подчеркнули эффективность внедрения кадрового электронного документооборота. 46% – рассказали о приоритете заботы о сотрудниках.

Также в ходе опроса были выявлены тренды текущего года. Главный (71%) – дефицит нужных специалистов на рынке труда. Он несёт за собой и другие. Например, удержание персонала и фокус на наём. Их отметили 53% и 51% опрошенных соответственно.

При этом исследование выявило и больший оптимизм компаний. Так, Алексей Вагин, генеральный директор платформы для обучения и управления персоналом «Эквио», рассказал: «Уже 31% компаний планируют бурный рост. Оптимизма стало больше».

Несмотря на признанную эффективность автоматизации HR-процессов, включая использование ЭКДО, многие компании ещё опасаются внедрять более продвинутые технологии. Основатель HR-консалтинга Mozlab и платформы «Лаборатория промптинга» Олег Замышляев отметил, что «группы руководителей не очень хотят допускать ИИ к решению многих задач. Они ему не доверяют, возможен большой процент принятия неправильных решений». Их нежелание он объяснил пятью факторами: «недоверие, страх, пренебрежительное отношение, использование примитивных промптов, отсутствие понятной ответственности».

Узнать больше об эффективных проектах цифровизации HR-процессов вы сможете 2 февраля на Шестой конференции «Практика управления персоналом в фармацевтических компаниях» и 21-22 марта на Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей».  На мероприятиях выступят представители «Здравсервис», «Бинергия», «Эвалар» и других крупных компаний.

вам может понравиться

Два фронт-офиса ЦКР приняли коллег из других ОЦО. Офис в Москве посетили сотрудники Tele2, в Липецке – «Метталлоинвеста».
«Северсталь – ЦЕС» рассказал, какие решения для оптимизации бюджета можно внедрить максимально оперативно.
Сегодня в Коврове стартовала Тридцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Участников мероприятия ждёт насыщенная трехдневная программа.
Компания провела конкурс проектов IT Lab. Его главной целью стало развитие духа предпринимательства.
ОЦО «Ростелекома» провёл «онлайн-экскурсию» в своём официальном сообществе.
В ходе тренинга продавцам объясняют необходимость ежедневного соблюдения стандартов обслуживания покупателей, внешнего вида, правил мерчендайзинга и многое другое.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности