7 ноября, 2023
Елена Кондратьева, директор по развитию Сервисного Центра ФЕСКО и спикер Тридцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала Центру компетенций ОЦО, как стартовал проект внедрения ЭДО, и поделилась дальнейшими планами по развитию в этой сфере.
Масштабное внедрение ЭДО началось в 2019 году. На тот момент один из наших бизнес-активов уже использовал электронный документооборот, но без популяризации и массового характера, только с отдельными клиентами.
В 2019 году мы инициировали проект перехода на ЭДО. ОЦО выступил в качестве инициатора, потому что все функции, связанные с обработкой, приемом, отправкой и хранением документации, были переданы в наш центр. Поэтому мы в первую очередь были заинтересованы в том, чтобы сократить количество бумажных документов. С тех пор мы продолжаем быть основным драйвером внедрения и масштабирования проекта электронного документооборота.
Также с 2019 года на площадке ОЦО начали формировать Центр компетенций в области ЭДО. Изначально он состоял из нескольких специалистов, которые забрали на себя все функции администрирования электронных подписей и сопровождали клиентов при переходе на ЭДО. Сегодня это выросло до целого управления организации электронного документооборота.
За 2019-2020 гг. мы перевели на ЭДО подавляющее число клиентов нашего ключевого бизнес-актива: порядка 85% документооборота было электронным. В разгар ковида тоже произошел большой прирост. На сегодняшний день ЭДО с клиентами составляет 92%.
На текущий момент на ЭДО переведены взаимоотношения с поставщиками и клиентами, обмен закрывающими документами, актами сверок и счетами. Также с этого года мы внедрили кадровый электронный документооборот. В марте-апреле стартовала эксплуатация проекта. Кроме того, мы используем электронную подпись в переписке с клиентами и контрагентами. Например, мы можем направлять заявки в адрес поставщиков с применением ЭЦП и наоборот.
Сейчас стартует проект по массовому внедрению ЭЦП во внутренний документооборот. Это коснется финансово-хозяйственной документации: авансовые отчеты, акты приема-передачи ТМЦ и другие подобные документы.
Поскольку мы крупная транспортно-логистическая компания, то используем ЭДО в перевозках: электронные ЖД накладные. Сейчас активно выбираем оператора ЭДО, с которым начнем проект внедрения электронной автотранспортной накладной.
Не так давно от бизнеса поступила инициатива внедрить электронные документы в сквозной перевозке, где есть автомобильный отрезок и морское плечо. Планируем активно участвовать в этом проекте.
Мария Кириченко
справка о компании
Полное название
ООО «СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР FESCO»
Дата создания
2017 год
Города присутствия
12 городов присутствия, основные: Владивосток, Москва, Новосибирск
Функции
ФЕСКО – одна из крупнейших частных транспортно-логистических компаний в России с активами в сфере портового, железнодорожного и интегрированного логистического бизнеса. Диверсифицированный портфель активов ФЕСКО позволяет осуществлять доставку грузов «от двери до двери» и контролировать все этапы интермодальной транспортной цепочки. Большая часть операций группы сосредоточена на Дальнем Востоке России, что позволяет ФЕСКО получать дополнительные преимущества от участия в динамично растущих объемах торговых операций между Россией и странами Азии.
FESCO – лидер контейнерных перевозок через Дальний Восток РФ по внешнеторговым морским линиям в/из стран Азии, по каботажным морским линиям и по железной дороге, а также крупнейшим портовым контейнерным оператором Дальневосточного региона.
Группе FESCO принадлежит ПАО «Владивостокский морской торговый порт» c ежегодной пропускной способностью 5 млн тонн генеральных грузов и нефтепродуктов, 150 тыс. единиц автомобилей и колесной техники и 600 тыс. TEU контейнерных грузов.
FESCO входит в топ-10 крупнейших российских частных железнодорожных операторов, осуществляя перевозки под брендами «Трансгарант» (100% дочерняя компания FESCO) и «Русская Тройка» (75% минус одна акция). FESCO эксплуатирует более 14 тыс. единиц подвижного состава, в том числе 5 тыс. фитинговых платформ. В управлении группы находится порядка 40 тыс. контейнеров.
Флот FESCO включает 18 транспортных судов, которые преимущественно осуществляют перевозки на собственных морских линиях.
Свяжитесь с нами:
© CFO Russia, 2003-2024, сайт защищен от копирования авторским правом
Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности