Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Тридцать пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

21-23 июня 2023 г.

Санкт-Петербург

ключевые пункты программы

1

Экскурсия в Пивоваренную компанию «Балтика»

В Санкт-Петербурге мы посетим Пивоваренную компанию «Балтика». Участники конференции получат уникальную возможность увидеть изнутри пивоварню XXI века, проникнуть в тонкости производства пенного напитка и оценить современные технологии пивоварения, а также задать вопросы о работе компании.

Читать далее

2

КРУГЛЫЙ СТОЛ: Команда ОЦО: обучение, поддержка, мотивация

В ходе обсуждения представители Гринфин, Филиала ОЦО Ростелеком, ГПМ Партнер, Газпромнефть Бизнес-сервис и Черкизово-ОЦО затронут тему выстраивания материальной и нематериальной мотивации персонала в период нарастающей неопределенности ведения бизнеса и общей вовлеченности сотрудника ОЦО. Спикеры также обсудят, какие навыки и компетенции следует развивать у персонала современного центра обслуживания.

Читать далее

3

Как с помощью «плоской» организационной структуры повысить уровень ответственности сотрудников ОЦО и улучшить координацию обмена информацией

Светлана Корчинская, руководитель центра качества и операционной эффективности, Гринфин, поделится, что необходимо учитывать при перераспределении функционала и трансформации среднего управленческого звена. Эксперт представит преимущества внедрения горизонтального способа управления и принципы мотивации команды.

Читать далее

эксперты

Профессионалы поделятся своим опытом и знаниями
Газпромнефть Бизнес-сервис
начальник управления по работе с персоналом
Черкизово-ОЦО
руководитель отдела сопровождения проверок
ОЦО Уралхим
руководитель направления методологии зарплатно-кадровых сервисов
Сбербанк
управляющий директор департамента учета и отчетности компания

что говорят о наших мероприятиях

Руководитель центра, ВСК

«Хотелось бы выразить благодарность организаторам, спикерам и участникам конференции, мероприятие прошло на высоком уровне, было очень содержательным, насыщенным событиями, предложениями и обсуждениями, каждый из участников получил почву для размышления»

Начальник отдела, Стенмикс ОКО

«Я присутствовала на конференции по организации и развитию ОЦО первый раз, все темы презентаций были интересными и познавательными, конференция прошла на высшем уровне, спасибо всем организаторам!»

Главный бухгалтер, Холдинговая компания Элинар

«Как всегда очень полезная и интересная информация. Отличная организация для взаимного обмена опытом, высокий уровень практической информации, спасибо за теплую атмосферу и крутых докладчиков»

Руководитель отдела управления затратами, Самокат

«Много полезной информации по теме конференции, дружелюбный и очень организованный прием»

Директор по бухгалтерскому и налоговому учету, Сервисный центр «ФЕСКО»

«Была впервые, все понравилось, вообще организация такой конференции в течение 3-х дней, еще и с различными мероприятиями, просто супер»

Руководитель направления корпоративных продаж, Тинькофф Банк

«Все очень понравилось! Даже не к чему придраться. Сама организация, информированность, повестка, тайминг, спикеры – все на очень высоком уровне»

партнеры мероприятия

При поддержке
Партнер

инфопартнеры

Партнеров у мероприятия пока нет!(

Зарегистрируйтесь на мероприятие прямо сейчас!

Зарегистрируйтесь, как ЭКСПЕРТ

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Зарегистрируйтесь, как ДЕЛЕГАТ

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности