XXXVIII конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» - Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Главная » Фотоотчет » XXXVIII конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

XXXVIII конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

Среди участников конференции – победители Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ»

На конференции рассказали про стратегии развития современного ОЦО

Динар Галин, руководитель направления по развитию Process Mining, СБЕР

Участники конференции узнали больше о поддержке персонала ОЦО

Лариса Заторская, директор, Черкизово-ОЦО, и Татьяна Щелчкова, руководитель департамента управления персоналом и коммуникациями, ОЦО Уралхим

Нелли Мещерякова, генеральный директор, Центр Корпоративных Решений, выступила с докладом «Делегируй и выигрывай: как аутсорсинг помогает бизнесу сделать рывок в развитии»

В рамках Саммита состоялось несколько неформальных дискуссий

Также в рамках Мирового кафе спикеры обсудили тему поддержки персонала

Александр Завражин, директор ОЦО, Вымпелком (Ярославль)

В рамках секции «Цифровой ОЦО» Мирового кафе спикеры обсудили следующие как поддерживать высокий уровень сервиса при вынужденном переходе на новые ИТ-решения в связи с уходом поставщиков