24 мая, 2023
Наталия Савинцева, директор центра компетенций по договорному обеспечению Филиала ОЦО «Ростелеком» и спикер Тридцать пятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала CFO Russia про этапы становления ОЦО бизнес-партнером.
Взаимная польза и выгода. Партнерство должно быть выгодным для обеих сторон и приводить к достижению общих целей.
Четкость и прозрачность взаимодействия. Партнерство должно быть основано на четких и прозрачных отношениях, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.
Совместная работа над проектами. Бизнес и ОЦО должны работать вместе над проектами, чтобы достичь общих целей.
Постоянное развитие и поиск новых возможностей. Партнерство должно быть динамичным и постоянно развиваться, чтобы находить новые возможности для сотрудничества и достижения общих целей.
Мария Кириченко
справка о компании
Полное название
«МФ ОЦО» ПАО «Ростелеком»
Дата основания
Январь 2013
Города присутствия:
Функции
ОЦО «Ростелеком» – общий центр, созданный для обслуживания внутренних процессов ПАО «Ростелеком». Центр создан для контроля, аналитики и внедрения лучших информационных технологий в бизнес-процессы всей корпорации Ростелеком. Сегодня это один из крупнейших аналитических центров России и Европы, его филиалы расположены от Калининграда до Владивостока.
«Ростелеком» – крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения, а также мобильной связи. В компании более 3 млн клиентов B2B и B2G и более 13 млн B2C-клиентов. Выручка ПАО «Ростелеком» – более 650 млрд рублей. «Ростелеком» – самый крупный цифровой провайдер в России, который позиционирует себя не только как провайдер телекоммуникационных услуг, но и как ИТ-компания, которая умеет разрабатывать, поддерживать и внедрять, сопровождать и продавать на внешний рынок современные ИТ-решения.
Свяжитесь с нами:
© CFO Russia, 2003-2024, сайт защищен от копирования авторским правом
Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности