Главная » Эксперты » Наталья Котюкова

Наталья Котюкова

МТС

директор Единого центра обслуживания

справка о компании

Полное название
Единый центр обслуживания ПАО «МТС»

Год создания
2011

Город/а присутствия:

Нижний Новгород

Функции

Финансовые сервисы

Интервью и статьи

27 августа, 2024

Наталья Котюкова, ЕЦО МТС: «Сейчас в ЕЦО работает несколько десятков роботов, которые выполняют рутинные операции»

Наталья Котюкова, директор единого центра, МТС, и спикер Сороковой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала Центру компетенций ОЦО, как с помощью централизации функций в ОЦО повысить операционную эффективность.