Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

ЦКР провел 2 референс-визита

21 июня, 2024

Два фронт-офиса ЦКР приняли коллег из других ОЦО, сообщается на официальном сайте компании. Офис в Москве посетили сотрудники Tele2, в Липецке – «Метталлоинвеста».

«Такие референс-визиты – важнейший инструмент обмена опытом с коллегами и партнерами из общих центров обслуживания», – уверены в ЦКР, поэтому они регулярно организовывают подобные встречи у себя, а также выезжают на экскурсии в другие ОЦО.

Вышеуказанные референс-визиты включали в себя экскурсии по фронт-офисам ЦКР, общие презентации о компании, а также обсуждение актуальных для обеих сторон тем. Например, с коллегами из «Метталлоинвеста» специалисты и руководители ЦКР поделились опытом организации корпоративного сервиса R2R, становлением и развитием производственной системы, а с Tele2 – опытом организации Центра идей и отладки процессов операционной эффективности, а также системы управления качеством.

Референс-визиты – действительно отличный инструмент обмена опытом. Например, вчера в рамках Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» такая встреча прошла на территории ЦЕС «Аскона Лайф Групп». Узнать, что обсуждали её участники, а также посмотреть репортажи с конференции в режиме онлайн вы можете в нашем телеграм-канале.

вам может понравиться

Заместитель генерального директора ТМК по управлению персоналом Елена Позолотина поделилась лучшими практиками компании в области развития кадрового потенциала.
В «Интер РАО – Управление сервисами» прошла бизнес-игра «Мегатренды» для команды кадрового резерва.
«Северсталь – ЦЕС» скоро отпразднует своё 15-летие. В честь этого события телеграм-канал «PRO ЦЕС|Северсталь – Центр Единого Сервиса» поделился достижениями своей компании.
С помощью «Лента Спутник» теперь можно не только оформить командировку, но и купить билеты или забронировать гостиницу.
«Гринатом» подписал соглашение о сотрудничестве с факультетом технологического менеджмента и инноваций университета ИТМО.
Команда из Управления по цифровым технологиям «Норникель Спутника» разработала VR-курс, который поможет отработать навыки эвакуации на площадках Кольской ГМК.

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности