Центр компетенций ОЦО

Информационный портал для профессионалов из ОЦО

Юлия Ануфриева, «Т Плюс»: «Вертикально интегрированная система в ОЦО – это очень прогрессивный и надежный инструмент»

17 июня, 2024

Юлия Ануфриева, руководитель регионального центра учета ОЦО «Централизованная бухгалтерия», «Т Плюс», и спикер Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала Центру компетенций ОЦО про эффективность вертикально интегрированной системы управления.

ПОДЕЛИТЬСЯ:

Исходящие двусторонние договоры/договорные, входящие протоколы разногласий, документы поставки (УПД, СФ и др.), акцепт по документам, процессы гарантийных обязательств с партнерами, процесс, связанный с командировками (оформление-бронирование-отчетность). А также частично процессы электронного работодателя (расчетные листы, справки, обучения – запросы для сотрудника; явки, отпуска, укомплектованность, подбор и трудоустройство кандидатов, аттестации – для руководителей). И сейчас активно развиваем это направление.

Практически во всех ИС используется простая электронная подпись для подписания/согласования различных документов.
Исходящие двусторонние договоры/договорные, входящие протоколы разногласий, документы поставки (УПД, СФ и др.), акцепт по документам, процессы гарантийных обязательств с партнерами, процесс, связанный с командировками (оформление-бронирование-отчетность). А также частично процессы электронного работодателя (расчетные листы, справки, обучения – запросы для сотрудника; явки, отпуска, укомплектованность, подбор и трудоустройство кандидатов, аттестации – для руководителей). И сейчас активно развиваем это направление.

Практически во всех ИС используется простая электронная подпись для подписания/согласования различных документов.
Исходящие двусторонние договоры/договорные, входящие протоколы разногласий, документы поставки (УПД, СФ и др.), акцепт по документам, процессы гарантийных обязательств с партнерами, процесс, связанный с командировками (оформление-бронирование-отчетность). А также частично процессы электронного работодателя (расчетные листы, справки, обучения – запросы для сотрудника; явки, отпуска, укомплектованность, подбор и трудоустройство кандидатов, аттестации – для руководителей). И сейчас активно развиваем это направление.

Практически во всех ИС используется простая электронная подпись для подписания/согласования различных документов.

Структура создания ОЦО, как правило, зависит от этапа развития компании и конкретного периода, в котором возникает необходимость в создании отдельного ОЦО для обслуживания бизнеса. К этому моменту бизнес либо проходит реорганизацию во всевозможных формах, либо открывает новые направления деятельности. Но, так или иначе, уже имеет богатую историю, которая тянется с предыдущих периодов деятельности, и, чаще всего, имеет функциональную разрозненность.

Так было и при формировании ПАО «Т Плюс», которое в 2014 году претерпело существенную реорганизацию и получило присоединение более 15 компаний. После присоединения в состав вошли предприятия, которые обслуживались отдельными внутренними бухгалтериями со своими особенностями учета, правилами и численностью.

Через определенный период времени встала задача не только построить ОЦО с центральной структурой управления, но и подготовить такую структуру для учета, которая позволила бы управлять региональными подразделениями учета, вести единую методологию и иметь единый центр ответственности и принятия решений.

Поскольку внутри региональных центров учета структура, численный состав и функционал, который исторически был возложен на бизнес и на функции бухгалтеров, отличались друг от друга, пришлось начинать с разработки и унификации процессов, а затем выстраивать под них единую структуру управления.

Основной переход занял около двух лет.

Для начала мы проработали вопрос, каким образом при расширении бизнеса компании и возможных будущих реорганизациях не приходилось бы постоянно изменять структуру в бухгалтерии. В частности, ранее для обслуживания сопутствующих обществ в структуре были отдельно обособленные отделы и/или управления, которые вели данный бизнес. В результате чего разработали структуру, позволяющую по направлениям учета вести фактически любые дополнительные направления бизнеса или принимать на обслуживание дополнительные объемы различных направлений без внесения изменений в структуру, корректируя только численный состав, а порой и оптимизируя численность за счет унификации функций. В регионах сформировались точки учета с единой структурной основой.

Так как нам удалось сделать единую структуру в межрегиональных центрах учета с центрами принятия решений в головной части ОЦО, мы стали двигаться дальше и пришли к созданию единого формата должностных инструкций по категориям сотрудников ОЦО. Это позволило путем разработки матрицы функциональности не только упростить процесс распределения функциональных обязанностей, но и создать возможность свободного перемещения (ротации) кадров из одного регионального подразделения учета в другой. Функции у бухгалтеров остаются прежние, и структурно они не меняются, что позволяет привлекать сотрудников из других регионов, а также работать удаленно.

Далее осталось наложить разработанную матрицу функциональности на отработанную модель семейства должностей. В итоге мы получили унифицированные должностные и функциональные обязанности по любой категории сотрудников. Это позволяет нормировать объемы работ сотрудников.

Сложностями при переходе можно назвать перестройку стандартного мышления сотрудников бизнеса и бухгалтеров. Мы показывали, что можно исполнять функции учета не только конкретного бизнеса, а группы различных направлений узконаправленными специалистами учета.

Все зависит от поставленной цели. Если в ОЦО стоит задача оптимальным составом сотрудников осуществлять большие объемы обработки ПУД, при этом обслуживая различные компании, территориально распределенные по всей стране, пусть даже одного холдинга, то считаю, что вертикально интегрированная система в ОЦО – это очень прогрессивный и надежный инструмент. Он позволяет закрывать эту задачу качественно, своевременно и эффективно. Результатом вертикально интегрированной структуры можно смело назвать: унификацию учетных функций, нормирование, единую методологию и учетную политику, оптимизацию численности, в т.ч. управленческого персонала.

Конечно, многое зависит от руководства. Наш руководитель ОЦО «ЦБ» – Галимов Марат Бариевич буквально заразил нас идеей реализации новой системы управления и ее эффективностью. В этом мы убеждаемся, видя результаты на практике. Наш руководитель всячески поддерживал предложения по усовершенствованию и пересмотру различных процессов. Это однозначно командная работа не только профессионалов, но и слаженного коллектива инициативных людей.

Задать свои вопросы Юлии и узнать больше об опыте ОЦО «Т Плюс»  вы сможете на Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая состоится 19-21 июня в Коврове.

Мария Кириченко

справка о компании

Полное название

ОЦО Централизованная бухгалтерия ПАО «Т Плюс»

Дата создания

2014 год

Города присутствия

Самара

Нижний Новгород

Пермь

Екатеринбург

Функции

Бухгалтерский и налоговый учёт

Отчётность

Методология

Единая учётная политика

Документооборот

ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ

Подпишитесь на еженедельную рассылку свежих новостей!


    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности